Política de privacidad

Responsable del tratamiento

[Titular pendiente de completar] (AZULEJO STUDIO), NIF [NIF pendiente], con domicilio en [Domicilio pendiente]. Contacto: [email de contacto pendiente].

Qué datos tratamos y para qué

• Datos de contacto y envío (nombre, email, teléfono, dirección) para gestionar tu pedido, la entrega y la atención al cliente. Base legal: ejecución del contrato.
• Fotografías y textos que subes para personalizar tu azulejo, únicamente para fabricar tu pedido. Base legal: ejecución del contrato.
• Datos de facturación, que conservamos el tiempo exigido por la normativa fiscal. Base legal: obligación legal.
• Si lo aceptas, avisos sobre el estado de tu pedido por WhatsApp. Base legal: consentimiento.
• Si aceptas las cookies de análisis o publicidad, datos de navegación. Base legal: consentimiento.

Pagos

Los pagos con tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Conservación

Las fotografías se guardan de forma privada. Los diseños que no se compran se eliminan a los 30 días y las imágenes de pedidos se conservan 365 días para posibles reimpresiones o reclamaciones, salvo que pidas antes su eliminación.

Destinatarios

Sólo compartimos los datos imprescindibles con proveedores necesarios para el servicio (alojamiento, pasarela de pago, transporte y correo electrónico), con los que existe un contrato de encargo de tratamiento. No vendemos tus datos.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email de contacto pendiente]. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).